| Stato dell'ordine |
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Per avere informazioni in tempo reale sullo stato di lavorazione del tuo ordine puoi accedere direttamente alla tua area dedicata selezionando Gestione account > Informazioni ordine. Alla voce “Stato Ordine:” conoscerai in quale delle quattro fasi essenziali della lavorazione si trova il tuo Ordine:
L'ordine passa automaticamete nello stato Confermato se si tratta di un contrassegno o appena accertato il pagamento; da questo momento può iniziare il confezionamento materiale del pacco. Lo stato Pronto per la spedizione indica che il pacco è stato confezionato ed è pronto per partire. Lo stato Spedito indica che la spedizione è partita e tale voce è corredata dal codice di spedizione, con il quale puoi controllare dove si trova il tuo pacco. Trovi ulteriori informazioni sul tipo di spedizione e su come monitorarla in questa pagina. |
